Omnet Myapp

Keterangan

Aplikasi Omnet dibuat khusus untuk pelanggan kami. Aplikasi ini dapat digunakan untuk Android OS 2.3 dan yang lebih baru. Dengan menggunakan aplikasi ini, pelanggan Omnet yang ada akan dapat:

Perbarui akun broadband:

Pelanggan dapat memperbarui akun broadband dengan mengklik tombol perbarui sekarang di layar beranda. Pembayaran dapat dilakukan melalui kartu kredit/debit, net banking atau dapat mengajukan permintaan pengambilan pembayaran kepada tim penagihan untuk melakukan pembayaran tunai atau cek.

Tingkatkan paket broadband yang ada:

Pelanggan dapat mengupgrade paket broadband yang ada dengan mengklik tombol Upgrade Package di layar awal. Opsi berikut tersedia:

Pembaruan berikutnya:

Paket pelanggan akan dijadwalkan untuk ditingkatkan ketika paketnya saat ini kedaluwarsa.

Segera:

Paket pelanggan akan ditingkatkan ke paket yang dipilih dengan segera dan tidak ada penyesuaian jumlah.

Konversi:

Paket pelanggan akan ditingkatkan ke paket yang dipilih dengan segera dan dengan penyesuaian jumlah yang dibayarkan sebelumnya secara pro-rata.

Masukkan permintaan pengambilan pembayaran:

Pelanggan dapat mengajukan permintaan pengambilan pembayaran dengan perusahaan. Tanggal dan waktu dapat dipilih melalui opsi dan yang sama ditangkap dan disampaikan kepada tim pengumpul untuk tindakan lebih lanjut.

Daftarkan keluhan:

Pelanggan dapat meluncurkan keluhan melalui aplikasi.

Dapatkan pemberitahuan:

Semua notifikasi yang terkait dengan pengingat pembaruan, status permintaan pengambilan, status keluhan, dan layanan nilai tambah akan terlihat di bawah tab notifikasi aplikasi.

Resolusi Diri:

Resolusi diri membantu Anda mengidentifikasi masalah Anda dan menyelesaikannya juga. Anda sekarang dapat menyelesaikan masalah kata sandi yang salah, log off dan mac id di sini. Anda juga dapat meluncurkan keluhan dari sini jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah sendiri.